4 web-missions à déléguer à votre assistant à distance
- Céline
- 30 janv. 2020
- 3 min de lecture
Vous souhaitez déléguer une partie de votre travail, mais vous n'êtes pas sûr de pouvoir faire confiance à quelqu'un ?
Vous voulez plus de temps dans votre agenda pour profiter de votre passion ?
Si vous vous posez ces mêmes questions, l'article qui suit est fait pour vous, nous partageons 4 idées de tâches à déléguer à un assistant à distance. Ce sont des missions concrètes car nous travaillons déjà sur ce genre de mission avec nos clients.
1. Création de contenu réseau sociaux :
Vous gérez un blog, ou êtes influenceur sur les réseaux sociaux, vous avez besoin :
Un rythme régulier de posts sur vos comptes pour accroître votre visibilité.
Créer du contenu en rapport aux besoins de vos followers.
Vous libérez du temps pour augmenter votre créativité dans votre domaine d'expertise.
Pour toutes ces tâches, votre assistant peut mettre en place un plan de communication clair avec le contenu à partager sur vos réseaux sociaux. Les publications sont programmées à l'avance selon votre accord. Votre communication est maintenant plus fluide et vous permet une vision plus générale de votre stratégie marketing, vous avez désormais du temps pour développer de nouvelles idées pour votre entreprise.
2. Tâches commerciales et SAV en ligne :
Pour les entreprises ayant une présence web, l'assistant virtuel est un atout majeur pour votre business, sans un bon service client, une entreprise ne peut évoluer. Afin de vous concentrer sur votre cœur de métier, nous vous conseillons le recrutement d'un assistant à distance.
Un assistant virtuel, fournit des informations et renseignements nécessaires en temps réel à vos clients. Il peut prendre en charge le suivi des commandes et réservations, la gestion du tchat sur votre site web et réseaux sociaux...
Il est possible d'attribuer des tâches de prospection clients, en réponses aux demandes formulées sur internet, mails, commentaires et messages privés.
3. Maintenir vos profils à jour :
Tous les réseaux sociaux mettent à jour leur système et mise en page, ces changements peuvent ne pas être pris en compte avec votre thème actuel. Votre assistant virtuel maintiendra votre profil à jour en explorant les dernières nouveautés, mise à jour de vos coordonnées, réponse aux demandes des followers sur le tchat... donnant une meilleure image de votre compte. Vos followers constaterons que votre présence digitale est optimisée faisant évoluer votre e-réputation. La construction d'un réseau est un gros travail sur le long terme, relativement facile à déléguer. Voir notre article : Relation client : 5 conseils pour communiquer.
4. Gestion des mails :
Les mails sont aujourd'hui indispensable au développement de votre société, tout ou presque passe par vos mails. Avec un emploi du temps d'entrepreneur, il est parfois difficile de trouver du temps pour consulter et gérer efficacement votre boite mail. C'est justement la tâche ultime de votre assistant virtuel pour gagner en efficacité au travail.
Quelles sont les tâches en gestion de mails :
Lecture / réponse : tâche typiquement chronophage et inintéressante, vous consultez cependant votre boite mail en permanence ! Votre assistant gère pour vous selon plusieurs niveaux d'autorisations votre boite mail en tenant compte de toutes les procédures de votre entreprise.
Mise à jour de votre carnet d'adresse : regroupement d'informations clés sur vos contacts afin d'optimiser les campagnes mails, gestion des doublons...
Création d'une base de donnée : afin d'optimiser votre temps et votre travail, il est possible de créer des catégories : clients, famille... afin de regrouper vos contacts pour faciliter les recherches.
Création de campagnes mails : mise en place de votre stratégie marketing avec la création de campagnes mails. Import sur les plateformes de vos fichiers clients, mise en place de newsletters...
En conclusion, vous l'aurez compris, votre travail d'entrepreneur va au-delà de ce que vous aviez prévu au lancement de votre projet. Votre visibilité et votre business dépend également de votre réactivité sur le web. Vos compétences ne vous permettent peut être pas d'être compétitif dans tous les domaines de l'entreprise.
N'hésitez pas à intervenir dans les commentaires et de nous faire part de votre opinion sur ce sujet.
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